Privatlivspolitik

Casino500 behandler personoplysninger for at drive en lovlig spilleplatform. Formålet er at sikre korrekt identifikation, behandle betalinger og overholde dansk lov. Du kan her læse præcist hvilke data vi bruger og hvordan vi beskytter dem.

Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi registrerer identitetsdata som navn, adresse og CPR-nummer ved kontooprettelse. Kontaktinformation som e-mail og telefonnummer bruger vi til at sende vigtige beskeder om din konto. Betalingsoplysninger gemmes kun i det omfang det er nødvendigt for ind- og udbetalinger. Tekniske data som IP-adresse og browserinformation hjælper os med at opdage misbrug og forbedre sikkerheden. Brugsdata viser hvordan du spiller, så vi kan tilbyde relevante grænser og advarsler.

Hvorfor vi behandler data

Behandlingen sker på baggrund af en kontrakt når du opretter en konto. Lovkrav tvinger os til at gemme visse oplysninger for at forebygge hvidvask og beskytte mindreårige. Vi spørger aldrig om samtykke til noget der allerede er lovpligtigt.

Videregivelse til andre

Vi deler data med betalingsudbydere for at gennemføre transaktioner. Verifikationspartnere tjekker din identitet som krævet af loven. Tilsynsmyndigheder kan kræve indsigt i sager om misbrug. Vi sælger aldrig data til markedsføringsfirmaer eller andre uden for disse formål.

Hvor længe vi gemmer data

Reglerne kræver at vi opbevarer kontooplysninger i mindst fem år efter lukning. Dette gælder også transaktionsdata for at kunne dokumentere fair spil. Du kan anmode om sletning tidligere, men vi må ofte afvise hvis loven kræver længere opbevaring.

Dine rettigheder

Du kan få adgang til de oplysninger vi har om dig ved at skrive til os. Retting af forkerte data sker hurtigt når du kontakter support. Du kan også anmode om sletning eller begrænsning af behandlingen i visse tilfælde. Indsigelse mod visse former for behandling er mulig, især markedsføring. Kontakt os på den angivne e-mail for at udøve disse rettigheder.

Cookies

Nødvendige cookies holder din session i gang og husker indstillinger. Analyse-cookies måler trafik, men kun hvis du accepterer dem. Markedsførings-cookies bruges kun med dit samtykke. Du ændrer indstillingerne i din browser når som helst.

Sikkerhed

Vi krypterer data under overførsel med standardprotokoller. Adgang til systemer er begrænset til medarbejdere med behov. Regelmæssige kontroller mindsker risikoen for uautoriseret adgang.

Kontakt om databeskyttelse

Skriv til os hvis du har spørgsmål om dine data. Vi svarer inden for rimelig tid og uden unødvendige forsinkelser.